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Dispomed ltée

Commis aux services techniques

745 Nazaire-Laurin, Joliette,QC
  • To be discussed

  • 35.00 to 37.5 h - Full time

  • Permanent job

  • Day , Evening

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Benefits

Voici les différents défis que vous aurez à relever dans le cadre des fonctions de soutien aux services techniques :

  • Effectuer la préparation des soumissions de réparations,
  • Gérer efficacement l’horaire de travail des techniciens sur la route,
  • Offrir un excellent soutien technique aux utilisateurs de produits vétérinaires, ce soutien s’offre à distance donc par téléphone et par courriel,
  • Éduquer et former la clientèle sur l'utilisation et l'entretien de leur équipement vétérinaire,
  • Comprendre les problématiques techniques de la clientèle et effectuer leur troubleshooting.

Work environment

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Requested skills

Description des qualifications:

Scolarité :

  • DEC en Techniques de Santé Animale (TSA) ou autre formation connexe

Expérience :

Minimum de 5 années d’expérience professionnelle soit en tant que TSA

  • Expérience en entretien d’équipement (atout)
  • Expérience administrative autre au sein de l’équipe de TSA

Compétences linguistiques :

  • Excellente maitrise de la langue française et anglaise (tant au niveau oral qu’écrit)

Compétences techniques :

  • Soutien téléphonique pour le troubleshooting et la réparation de divers appareils
  • Maitrise de la Suite Office
  • Connaissance du logiciel AccPacc

Profil recherché:

  • Autonomie et adaptabilité
  • Sens de l’organisation et respect des priorités
  • Sens du devoir et de la persévérance
  • Collaboration et esprit d’équipe
  • Rigueur et qualité de travail

 

Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

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